> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.stokedboardshop.be/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Waarom wordt er 4,95 euro ingehouden bij mijn retour?

Wanneer je als klant voor 50 euro aan goederen koopt (en houdt) is de verzending van 4,95 euro gratis. Wanneer je alles of een deel terugstuurt en geen goederen koopt voor minstens 50 euro wordt er automatisch 4,95 euro ingehouden voor de verzending. Dit doen we om er voor te zorgen dat we de verzending voor klanten gratis kunnen houden. 

Meer info over en voorwaarden over verzending & retours kan je steeds terugvinden in onze helpdesk.