• Wanneer kan ik mijn pakje verwachten?

  Bestel je voor 16u op een werkdag dan wordt dat pakje dezelfde dag nog ingepakt en verzonden. Je ontvangt dan ook meteen een mail met tracking code. In België & Nederland wordt het dan meestal de volgende dag al bij jou thuis geleverd. Soms kan het een dagje langer duren, dit hangt af van de drukte in het vervoersnetwerk. In alle andere Europese landen is de levertijd gemiddeld 2 tot 3 dagen.Enkele lezers

• Hoeveel bedragen de leveringskosten en gemiddelde levertijd?

  Alle bestellingen binnen de EU worden met zorg geleverd door onze verzendpartner DPD. Kies tussen een levering bij je thuis of levering in een DPD servicepunt bij jou in de buurt. Dit kan je selecteren na je checkout. Vanaf een minimum bestelbedrag nemen wij de volledige verzendkosten voor onze rekening. Bestellingen buiten de EU leveren we in samenwerking met UPS. Hou er rekening mee dat hierop douanekosten kunnen berekend worden door uw lokale overheid.Weinig lezers

• Wat als ik niet thuis ben bij levering?

  Als je niet thuis bent op het moment van levering, wordt je pakketje veilig bewaard in een DPD Service Point bij jou in de buurt. Hiervan wordt je dan meteen verwittigd via e-mail. Zo kan je jouw bestelling tot 5 dagen na levering ophalen bij het DPD punt. Ook kan je dit gemakkelijk digitaal nakijken via de Track & Trace code die we je via mail hebben gestuurd.Weinig lezers

• Hoe wordt mijn bestelling verwerkt?

  Meteen na je betaling krijg je van ons een confirmatie e-mail met je bestelgegevens. Kijk deze goed na en controleer je adresgegevens zoals straat & huisnummer. Wij pakken je bestelling meteen in, direct uit onze voorraad. We voegen wat leuke stickers toe en sturen je op het moment van verwerking een Track & Trace code. Let wel: deze link wordt meestal een 6 tot 12 tal uur na de mail traceerbaar. Eens je pakje is aangemeld in het depot van DPD kan je het via de tracking link volgeWeinig lezers